サービスについて
QPHYLAXは何ができるサービスですか？
Aハラスメント・コンプライアンス・メンタルヘルスの3領域について、社員が設問に答えながら学び、理解度を測り、その記録を会社に残すためのクラウドサービスです。管理者は部署ごとの受講状況や理解度を管理画面で確認できます。
Q3領域はすべてすぐに使えますか？
A提供開始時点では、ハラスメント法定6類型の設問・解説をご利用いただけます。コンプライアンス領域は監修が完了したものから順次追加していきます。追加時に追加料金はいただきません。
Q設問や解説は誰が作っていますか？
A法務領域は弁護士、メンタルヘルス領域は精神科医が監修しています。設問は法令や公的資料などの根拠にもとづいて作成し、すべての設問に解説を付けています。法改正にあわせて内容を見直します。
Q生成AIは何をしているのですか？
A社員が選んだ回答に応じて、なぜそう判断されるのかを個別に解説します。動画を一斉配信するだけの研修と違い、一人ひとりのつまずきに合わせた説明が返るため、自分ごととして理解しやすくなります。
Q日本語以外にも対応していますか？
A設問・解説・結果を、外国籍の従業員の母国語で表示できます。対応言語は、日本語・英語・中国語・韓国語・ベトナム語・ポルトガル語です。追加のご要望があればご相談ください。
Q導入すれば、義務化への対応は完了しますか？
Aいいえ。事業主に求められる措置は、方針の明確化と周知・啓発、相談体制の整備、事後の迅速かつ適切な対応など複数にわたります。PHYLAXがカバーするのは主に「教育・周知」と「実施記録の管理」の部分です。相談体制や社内規程の整備については、現状をうかがったうえで進め方をご提案します。
導入・運用について
Q導入までにどれくらいかかりますか？
Aお申し込みから利用開始まで、目安として最短2週間です。社員情報のご準備状況によって前後しますので、ご希望の開始時期をお知らせください。
Q社員の登録が手間ではありませんか？
A名簿データをもとに管理画面から登録いただけます。ご希望の場合は登録作業を代行するオプション（100名まで2万円／200名まで4万円／300名まで6万円・税別）もご用意しています。
Q相談窓口の機能はありますか？
A標準では、社内のご担当者が窓口となり、社員からの相談リクエストを管理画面で受け付け・追跡できます。社外の窓口を設置したい場合はオプションでご案内できます（導入企業と提携弁護士が直接ご契約いただく形になります）。
Q自社のマニュアルや就業規則を載せられますか？
Aオプションで対応しています。既存の規程をそのまま搭載することも、あわせて作成することもできます。標準では、厚生労働省が公開している業種別マニュアル等を収録しています。
Q実施した記録はどのように使えますか？
Aいつ・誰が・何を学習し、どう理解していたかが蓄積されます。社内の年次報告、取引先からの調達アンケートへの回答、採用サイトやCSR報告での発信などにご活用いただけます。
料金・契約について
Q無料トライアルはありますか？
A3ヶ月の無料トライアルをご用意しています。企業規模は問いません。登録できる人数は最大20名で、学習・診断・管理画面のすべてをご利用いただけます。初期費用もいただきません。
Qトライアル期間が終わるとどうなりますか？
A終了日をもって、ご利用はいったん終了します。自動で有料契約へ移行することはなく、お申し込みなく料金が発生することもありません。継続をご希望の場合は、終了が近づいた時点で担当者がご意向をうかがい、あらためて本契約のお申し込みをご案内します。開始日と終了日は、お申し込み後に担当者からお伝えします。
Qトライアル中に使えない機能はありますか？
APDF帳票とCSVによる出力（学習実施記録の出力）は、有料契約後にご利用いただけます。学習・診断・管理画面の機能は、トライアル中もすべてお使いいただけます。
Q料金体系を教えてください。
A登録人数に応じた月額制です。〜20名で5万円、〜100名で10万円、〜200名で20万円、〜300名で30万円（いずれも税別）。300名を超える場合は規模・運用体制にあわせてお見積りします。初期費用はいただきません。
Q契約期間や解約の条件は？
A契約期間は利用開始日から1年間です。無料トライアルからご継続の場合は、あらためてお申し込みいただいた本契約の開始日が起算日になります。期間満了日の2か月前の月の末日までにお申し出がない場合は、同一条件で1年間自動更新されます。期間の途中での解約は承っておりません。詳細は利用規約第12条をご確認ください。
Q補助金や助成金は使えますか？
A東京都には、従業員300名以下の企業を対象とした定額40万円の助成制度があります。支給要件・申請期間は東京都の最新の公募要領をご確認ください。申請にあたって必要な資料のご提供など、できる範囲でお手伝いします。